Privacyverklaring

Privacyverklaring 2018-06-15T18:48:32+00:00

Welke persoonlijke data verzamelen we, waarom en hoe lang worden ze bewaard?

Nieuwsbrieven
Via de website kun je je aanmelden voor de nieuwsbrief d.m.v. een dubbele opt-in. Er wordt alleen naar het mailadres gevraagd en deze blijft bewaard zolang de abonnee gebruik wil maken van deze dienst.

Voor de nieuwsbrief maken we gebruik van MailerLite, zij hebben een mailadres en IP-adres nodig voor het mogelijk maken van de nieuwsbriefdienst, abonneelijsten en statistieken. In hun functies en privacybeleid hebben ze aanpassingen gedaan om gebruikers zoals Dwang.eu te helpen bij het snel kunnen voldoen aan verzoeken over gegevens van abonnees.

Abonnees kunnen zich op elk moment onderaan de nieuwsbrief met behulp van een link afmelden, het e-mailadres wordt dan automatisch uit de maillijst uitgeschreven. Eens per maand verwijderen we deze e-mailadressen handmatig zodat ze ook helemaal uit het bestand zijn. Abonnees kunnen ook per e-mail afmelden, het e-mailadres wordt dan direct verwijderd.

Reacties
Als bezoekers reacties achterlaten op de site, worden de gegevens die je in het reactieformulier invult inclusief het IP-adres en de browser gebruikersagent string opgeslagen om ter voorkoming van spam.

Deze gegevens blijven bewaard zolang als de website online is en de schrijvers deze wil laten staan. Reacties en bijbehorende gegevens kunnen verwijderd worden door te mailen naar info@dwang.eu.

De Gravatar service is uitgeschakeld.

Lijst van Behandelaars en Behandelcentra
Op deze openbare pagina kunnen webbezoekers een behandelaar of centrum in de buurt zoeken en contact met hen opnemen. Alle gegevens zijn door hen zelf aangeleverd en zij kunnen op verzoek gegevens laten aanpassen of laten verwijderen door te mailen naar info@dwang.eu.

OCD Forum
Om kennis en ervaringen uit te kunnen wisselen op het OCD Forum, is een account aanmaken vereist. Als naam kan voor een pseudoniem gekozen worden. Forumleden kunnen zelf gegevens invullen, aanpassen en verwijderen, alleen een naam, e-mailadres en wachtwoord zijn verplicht. De forumbeheerder is bereikbaar om te helpen met eventueel aanpassen of verwijderen van gegevens of het verwijderen van een account.

Het forum is niet zichtbaar voor niet-leden en het e-mailadres is niet zichtbaar voor andere leden. Alleen de beheerder heeft toegang tot e-mail- en IP-adressen die het forum registreert om spam en hackers te weren.

Om het forum te maken, wordt gebruik gemaakt van PHPbb die op onze eigen server draait. Dit betekent dat de data aan Dwang.eu toebehoort en niet afhankelijk is van een derde partij.

Accounts blijven actief zolang als gebruikers deel willen nemen aan het forum. Zij kunnen op elk moment verzoeken om hun account te laten verwijderen.

Cookies
Voordat je een reactie achterlaat op de site, kun je aangeven of je naam, je e-mailadres en website in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit is voor jouw gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.

Statistieken
Webbezoeken worden geteld met Matomo (Piwik Web Analytics). Het doel hiervan is om te kijken welke informatie op de website goed gelezen wordt en welke we mogelijk moeten verbeteren.

Matomo is gebouwd om de privacy van webbezoekers te respecteren:

  • De data blijven in ons eigen beheer, in tegenstelling tot vergelijkbare diensten als Google Analytics.
  • Er worden 3 van de 4 bytes van het IP-adres gemaskeerd.
  • De IP-adressen worden eens per kwartaal automatisch verwijderd.
  • Er wordt een Volg-Me-Niet (DoNotTrack) optie aangeboden waardoor geanonimiseerde bezoeken niet geregistreerd worden. Om deze optie te checken, verschijnt in het kader hieronder een specifieke melding gebaseerd op je huidige browser-instellingen: of je krijgt een link te zien naar de opt-out van Matomo door een opt-out cookie te plaatsen in je browser of je krijgt een melding dat deze er al is.

Ingesloten inhoud van andere websites
Omdat ingesloten (embedded) inhoud van andere websites zich precies hetzelfde gedraagt alsof de bezoeker deze andere website ook echt bezocht heeft, plaatsen we geen embedded inhoud. Hiermee houden we trackers van Facebook en Google buiten de deur.

Met wie delen we data?

We hebben geen advertenties op onze website en delen geen data met derde partijen. Soms gebruiken we een dienst die data verzamelt zoals:

  • MailerLite (nieuwsbrieven) noemt in punt 5.4 van hun privacybeleid dat zij mogelijk diensten als Google Analytics en Facebook gebruiken waardoor gegevens bij derde partijen terecht kunnen komen. We onderzoeken andere mogelijkheden om de nieuwsbrief te versturen.
  • Reacties van bezoekers kunnen door een geautomatiseerde spamdetectieservice geleid worden. Wij gebruiken hiervoor de plugin Akismet.
  • Op de pagina Lijst van Behandelaars en Behandelcentra kunnen mensen zoeken naar een behandelaar in de buurt. Om deze zoekfunctie op plaatsnaam mogelijk te maken, maken we gebruik van Google API. Zie hier de Servicevoorwaarden en Privacybeleid van Google. We zoeken nog naar alternatieve diensten.
  • Om de website te maken, gebruiken we WordPress. Omdat deze ook gegevens verzamelt zoals bij reactieformulieren, hebben we de verplichting om naam en e-mailadres in te vullen uitgeschakeld. Meer informatie over wat WordPress verzamelt, is te vinden in hun Privacy Notice en Privacy Policy.

Welke rechten je hebt over je data?

Als je reacties achter gelaten hebt, kan je via e-mail verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke data die we van je hebben, inclusief alle data die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken om enige persoonlijke data die we van je hebben te laten verwijderen. Dit bevat geen data die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden.

Hoe beveiligen we je data?

Door middel van een SSL-verbinding (te zien aan de https:// die voor de domeinnaam www.dwang.eu in de adresbalk staat, is er een beveiligde verbinding zodat reacties op de website veilig verstuurd kunnen worden.

Door middel van het gebruik van het privacyvriendelijke Matomo voor statistieken.

Datalek

Op het moment dat we helaas een fout maken waardoor sprake is van een datalek, zullen we de betrokkene(n) direct informeren en volgen we de informatie in de handleiding van de Autoriteit Persoonsgegevens.

Vragen?

Heb je nog vragen, opmerkingen of tips, mail dan naar info@dwang.eu.